پنجره


با عرض سلام

یکی از مواردی که تازه واردین باید به آن توجه داشته باشند پنجره های خانه ای است که قصد خرید آنرا دارند . پنجره ها اینجا همه دو جداره هستند و معمولاً هر هفت هشت سال یکبار هم آنرا عوض می کنند و از تکنولوژی جدید برای مقابله با تبادل حرارتی و لزوم صرفه جویی در مصرف برق در زمستان برای گرمایش و در تابستان برای سرمایش بهره می برند؛ چون هزینه برق تقریباً زیاد است. شرکت های آب و برق و گاز با توجه به تعداد ساکنین و مصرف سال قبل هر منزل اعلام میکنند که برای سال آینده ماهانه فلان مبلغ را علی الحساب دریافت می کنند و در آخر سال اگر زیادی گرفته باشند برای سال بعدش حساب می کنند و اگر هم در طول سال متوجه شوند که مصرف بیش از مقدار پیش بینی است با اعلام قبلی دریافتی ماهانه را افزایش می دهند. به هر حال ما هم برای صرفه جویی اقدام به تعویض پنجره ها کردیم .

در تبلیغات فروش منزل هم به جدید بودن و تازه عوض شدن پنجره ها تاکید می کنند  چون باید خیال خریدار راخت باشد که هزینه سوختش کم است و در آینده نزدیک هم نیازی به تعویض پنجره (که خرجش تقریبا  زیاد است ) ندارد .

منزلی که ما پارسال خریدیم پنجره هایش نیاز به تعویض داشت پارسال را سر کردیم و امسال بالاخره سراغ یک شرکت زنجیره ای رفتیم و انواع قاب پنجره و نمونه ها را نشانمان دادند یکی را که به گفته فروشنده از همه بهتر بود انتخاب کردیم . قاب پنجره ای بسیار ساده که همین باعث ارزانیش هم شده بود و شانس آوردیم که تخفیف offer هم به آن خورده بود و فروشنده  به جای ما مالیات آنرا پرداخت می کرد که در این معامله حدود پانصد و پنجاه دلار به نفع ما شد و تخفیف گرفتیم. مسئول شرکت در چاتام آمد و پنجره را اندازه گرفت و دو روز بعد با قرار داد برگشت وگفت یک هفته تا پایان دوره تخفیف باقی مانده و من منتظر می مانم که بررسی و با قیمت سایر شرکتها مقایسه کنید. اگر مایل بودید قرار داد را امضا و تلفن کنید که بیایم و قرار داد را گرفته و سفارش کار را به کارخانه بدهم  اگر هم مایل نبودید که هیچ و خوشحال شدیم که شرکت ما را برای بازدید انتخاب کردید. یاد زمانی افتادم که در شهرک اکباتان زندگی می کردیم و از یک فروشگاه کابینتی خواستیم که بیاید و یک بوفه بسازد اول از همه مبلغی به عنوان حق القدم برای بازدید از محل از ما گرفت. بگذریم .. زمان دو هفته ی بعد از امضای قرار داد را هم برای نصب تعیین کرد. چند روز بعد  خبرش کردیم آمد و قرار داد و چک بیعانه را گرفت و دو هفته بعد تلفن کرد که پنجره ها آماده است روزی را تعیین کنید که کارگران بیایند. ما هم چون عجله داشتیم گفتیم فردا خوبست و قرارمان را گذاشتیم.  البته از ترس برف و سرما و ریخت و پاش ناشی از تعویض ۱۰ پنجره کمی خیال من و خانمم پریشان بود. باری سر ساعت ماشین آمد دو کارگر که پدر و پسر بودند آمدند و قبل از هر اقدامی تمام مسیر ورودی منزل تا جلوی هر پنجره ای را که قرار بود عوض کنند موکت پهن کرده کار را شروع کردند. داخل هر اتاق شده در را بسته که فضای خانه سرد نشود خودشان پرده ها را باز می کردند. اگر لازم بود وسایل را جا به جا کرده پنجره ی کهنه را کنده و پنجره ی جدید را کار می گذاشتند. ما هم سرگرم کار خودمان بودیم و منتظر که چه خواهد شد. آمدند و رفتند. آمدند و رفتند ازین اتاق به آن اتاق ظهر هم ناهارشان را خوردند نه آبی خواستندنه چایی  ونه چیزی کم داشتند که از ما بگیرند. بالاخره ساعت پنج شد و رفتند در این مدت ۸ پنجره راکار گذاشته بودند نه خاکی و نه خاک اره ای همه چیز را مرتب و تمیز کردند و رفتند و فردا هم آمدند و بقیه کارها و خرده ریز را انجام دادند و خداحافظی کردند. همه چیز را تمیز و مرتب کرده بودند مثل روز قبل از آمدنشان. وقت خدافظی هم نه این پا آن پا کردند که انعام و شیرینی بگیرند و نه منتی که برای شما سنگ تمام گذاشتیم.  من از روز قبل چک بقیه قرار داد و تسویه حساب را نوشته و آماده کرده بودم اما آنها رفتند و حرفی هم از پول نزدند و کسی هم سراغ تسویه حساب را نگرفت.

دو سه روز گذشت و من متعجب که چرا طرف برای بقیه پولش نمی آید که بالاخره زنگ زد و قرار گذاشت و آمد چک را تحویلش دادم. ضمن صحبت به تاریخ آن اشاره کردم که من از چند روز پیش منتظر شما بودم چرا دیر آمدید خندید و گفت دیر آمدم تا شما به اندازه کافی از پنجره های جدید لذت ببرید و تاثیرش را در زیبایی و گرم کردن خانه احساس کنید. ازین حسن نیت و مشتری مداری در دلم آفرین گفتم .

موقعی که برای بدرقه اش جلوی منزل ایستاده بودم یاد تابلویی بودم که دربیشتر فروشگاه های خیابان سهروردی نصب و یا روی برگ فاکتورشان نوشته اند ” لطفاً قبل از حمل سفارش تسویه حساب فرمایید.”

راستی در قرار داد نوشته بود قاب پنجره ها life time  گارانتی است و تا پنج سال هم به هر دلیلی شیشه ی پنجره شکست مجانی عوض می کنیم.

همیشه شاد و همیشه خوش باشید.

مرحمت شما زیاد
داریوش شامبیاتی

نوشته های دیگر:

انجام کلیه امور مهاجرت

سلب مسؤولیت و کپی رایت

ثبت نام در خبرنامه وب سایت

نصب رایگان تولبار “مهاجران کانادا”

 

Share

, , , , , , ,

Comments are closed.