راهنمای کاریابی در کانادا – مسایل داخلی محیط کار


این نوشته در ادامه سلسله مقالات “راهنمای کاریابی در کانادا” آمده است [لینک].


جلسه با چای و قهوهیک سری استانداردها کمابیش در شرکت های کانادایی رعایت می شوند. در زیر برخی از این استانداردها که می توان از آنها به فرهنگ کار تعبیر کرد معرفی می شوند.

رئیس من کیست؟

در کانادا در حوزه کار تفاوتی بین زن و مرد وجود ندارد. زنان همپای مردان مجاز هستند که پله های ترقی را بپیمایند. به همین دلیل و بخصوص در محیط های اداری وجود مدیران زن پدیده ای کاملاً طبیعی است. متأسفانه برخی از تازه مهاجران مرد، این مسأله را به راحتی نمی پذیرند و در نتیجه دچار مشکلاتی می شوند که گاه منجر به اخراج آنها می شود. پذیرش نظر رئیس زن به همان اندازه اهمیت دارد که پذیرش نظر رئیس مرد.

رفتار با سایر همکاران

در کانادا دور از ذهن نیست که همکاران شما تفاوت های اساسی با شما داشته باشند. اگر این تفاوت ها به واسطه جنسیت، دین و مذهب یا باورهای دینی، رنگ پوست، نژاد، سن و سال، وضعیت تأهل و تمایلات ج ن س ی باشد، اجازه ندارید برخوردی ناشایست با آن فرد داشته باشید. در محیط کار و حتی خارج از محیط کار نمی توان این معیارها را برای نحوه برخورد با افراد مد نظر قرار داد. در این خصوص حساسیت های جدی وجود دارد.

در برخورد با سایر همکاران و نیز ارباب رجوع لازم است از هر گونه حرکت زننده پرهیز شود. لازم است فرد در بکار گیری دست ها، حرکت چشمان و کلام خود به این مسأله دقت فراوان داشته باشد وگرنه با مشکلات جدی مواجه خواهد شد. گاه چنین مشکلاتی ممکن است از حد محیط کار فراتر برود و موجب احضار فرد به دادگاه شود.

برخورد با مشتری

در بیشتر شرکت های کانادایی مشتری به معنای واقعی روی سر کارمندان قرار دارد. هر گونه رفتار ناشایست با مشتری و هرگونه برخوردی که منجر به ناراحتی مشتری شود مشکلات عدیده ای را برای کارمندان فراهم می کند. حتی اگر مشتری شما فردی خودپسند و نامعقول است دندان روی جگر بگذارید و کاری نکنید که خدای نکرده به تریج قبایش بر بخورد که در آن صورت خدا می داند عاقبت شما چه شود!

شرکت در جلسات اداری

محیط جلسات اداری در کانادا اغلب محیطی صمیمی است. خوردن آب و چای و نوشابه و غذا هنگام شرکت در جلسات دور از ذهن نیست. با این حال حواستان باشد چای را روی لپ تاپ رئیستان نریزید!!

وقت ناهار و استراحت

هنگام استخدام در خصوص سیاست های شرکت در مورد وقت ناهار و استراحت بپرسید. خیلی از شرکت ها هنگام وقت ناهار به کارمندان خود حقوق پرداخت نمی کنند. همچنین ممکن است دقایقی که می توانید طی آن برای صرف قهوه یا چای صرف کنید محدود باشد. بیشتر شرکت های کانادایی مصرف ا ل ک ل توسط کارمندان خود را در هنگام کار تحمل نمی کنند. به عبارت دیگر هنگام ناهار یا صرف نوشیدنی نمی شود نوشیدنی های ا ل ک ل ی مصرف کرد.

حضور و غیاب و مرخصی

حتماً در خصوص سیاست های محل کار خود درباره حضور و غیاب و مرخصی سوال کنید. بعضی از شرکت ها به کارمندان خود اجازه نمی دهند پیش از یک سال کار کامل برای شرکت مرخصی بگیرند. همچنین اگر روزی بیمار باشند و نتوانند در سر کار حاضر شوند ممکن است نیاز به آوردن نامه از پزشک داشته باشند. بیشتر شرکت ها تا سه روز غیب به واسطه بیماری را از کارمند خود می پذیرند و از وی گواهی پزشک نمی خواهند. با این حال همه مسایل مربوط به عدم حضور در محل کار را بپرسید. این مسایل شامل موارد زیر می شود.

  1. مرخصی با حقوق Personal Leave یا Vacations
  2. مرخصی بدون حقوق Leave of Absence
  3. مأموریت ساعتی یا روزانه Paid Time/Day Off
  4. مرخصی به واسطه بیماری Sick Leave
  5. تعطیلات رسمی Holidays (یا Statutory Holidays)
  6. زمان ناهار Lunch Time
  7. زمان استراحت کوتاه مدت Coffee Break
  8. مرخصی به واسطه پدر یا مادر شدن Parental Leave
  9. مرخصی به واسطه حاملگی Maternity Leave
  10. اضافه کار Overtime

اگر کار به صورتی شیفتی باشد ممکن است مسایل دیگری نیز مطرح شود. در ضمن اگر به واسطه شغلتان لازم باشد عضو یک اتحادیه کارگری Labour Union باشید باید مسایل مربوط به اتحادیه را نیز در نظر بگیرید.

مأموریت اداری

بیشتر شرکت های کانادایی پولی بابت مأموریت اداری به کارمندان خود پرداخت نمی کنند. به خاطر همین هم هست که هنگام دریافت رزومه یا پر کردن فرم های استخدامی ممکن است از شما سوال شود که آیا مایل به سفر هستید یا خیر (چون بنا نیست بابت این سفرها مبلغی اضافی دریافت کنید). البته اغلب شرکت ها هزینه رفت و آمد، اقامت (هتل) و خوراک کارمندان خود را هنگام مأموریت پرداخت می کنند. در این خصوص حتماً هنگام استخدام سوال کنید که بعداً برایتان مسأله ساز نشود.

قوانین داخلی شرکت

در کنار همه مسایل فوق، هر چه بیشتر از قوانین داخلی کارفرمای خود آگاه شوید بهتر است. بسیاری از کارفرماهای بزرگ در همان چند روز اول شروع به کار، یک سری دوره آموزشی آنلاین یا حضوری برای کارمندان جدیدشان برگزار می کنند تا از این قوانین مطلع شوند.

 

سلسله مطالب کاریابی در کانادا همچنان ادامه دارد. برای اطلاع از آخرین نوشته های “مهاجران کانادا” لطفاً عضو خبرنامه شوید [لینک].

علیرضا پارسای

نوشته های مرتبط:

انجام کلیه امور مهاجرت

کپی رایت و سلب مسوولیت

ثبت نام در خبرنامه وب سایت

نصب رایگان تولبار “مهاجران کانادا”

Share

, , , ,

Comments are closed.